Einfaches, komfortables Erfassen und Bearbeiten von Service-Aufträgen

Die repV ist die ideale Softwarelösung zur Bearbeitung von Service-Aufträgen.

Mit dieser Software können Sie eingehende Service-Aufträge erfassen und verwalten. Sie erhalten einen permanenten Überblick über Ihr Service-Geschäft und sind in der Lage, anhand des Auftragsstatus Ihren Kunden ständig Auskunft zu geben. Durch die integrierte Stammdatenverwaltung haben Sie Ihre gesamten Kundendaten auf Knopfdruck griffbereit.

Sie können mittels der Stammdatenverwaltung alle Daten, angefangen bei Ansprechpartnern des Kunden, Standorten, Geräten bis hin zur Seriennummer eines Gerätes, dessen Zugehörigkeit zu einer Anlage, erfassen und verwalten.

Leistungsmerkmale

• Exakte Nachbildung eines Service Ablaufs
• Volle Integration in ein Warenwirtschaftssystem
• Bedienung auf Microsoft Office Basis
• Verwaltung von Touren/Gebieten, Kunden, Standorten, Techniker, Vertretern, Geräten, Anlagen
• Statuskontrolle von Aufträgen, Historie zur Auftragsverfolgung und Stammdatenverwaltung
• Freie Gestaltung von Serviceberichten
• Administrationsprogramm